En Risingspiritfoundation (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro") nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios de consultoría en ingeniería acústica. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona, así como sus derechos en relación con dichos datos.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje que envíe a través de nuestros formularios de contacto o solicitud de presupuesto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación y otras estadísticas de uso recogidas mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos de comunicación: registros de llamadas telefónicas o correos electrónicos cuando se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte.

2. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Responder a sus consultas, solicitudes de información o presupuestos sobre nuestros servicios de ingeniería acústica, insonorización y ajuste de frecuencias de audio.
• Gestionar la relación contractual o precontractual con nuestros clientes.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web mediante el análisis de tráfico y comportamiento del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables, incluyendo normativas de protección de datos.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Su consentimiento explícito al enviar un formulario o aceptar nuestras cookies.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
• El interés legítimo de mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio web.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico, recordar preferencias del usuario y optimizar el rendimiento. Puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

5. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras exista una obligación legal que lo exija. Una vez finalizada la relación, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura.

6. Cesión a terceros

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios de hosting, análisis web o plataformas de email que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestra instrucción.
• Obligación legal: cuando sea requerido por una autoridad competente o para cumplir con la ley aplicable.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Protección de Datos Personales (si aplica), usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que tratamos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de sus datos a otro responsable.
• Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos indicados en el apartado 9.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Datos de contacto del responsable

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede dirigirse a:

Risingspiritfoundation
Dirección: Vaca 4 Depto. 586
Teléfono: (6318)42-1261
Correo electrónico: info@risingspiritfoundation.com

10. Declaración de transparencia

Esta empresa no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa, no presenta testimonios o respaldos ficticios, ni se atribuye afiliación oficial con marcas o entidades gubernamentales. Toda la información publicada en este sitio web es veraz y se basa en nuestra experiencia técnica en ingeniería acústica. No garantizamos resultados específicos sin un estudio previo del espacio del cliente.

11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar periódicamente esta sección.